中沥网平台积分规则

       为感谢中沥网新老会员的长期支持,中沥网特推出“买沥青享积分”活动以回馈所有会员。现制定《中沥网平台积分规则》以规范会员积分的获取、使用行为。(以下简称“本规则”)。

       自本规则发布之日起,中沥网所有关于积分的活动参照本规则执行,同时中沥网保留对本规则进行修改、调整的权利,每一次对本规则内容的相关调整,将会在中沥网平台公告栏予以公示,并向会员推送站内信。

一、积分对象

      中沥网所有有效会员(不包括冻结账号、注销账号的会员)。

二、积分获取方式

      会员在中沥网购买沥青商品并在24小时内在线下单,便可获得积分福利(超过24小时进行补下单的操作不享受中沥网积分福利)。

      沥青订单提交成功后,系统将按照“积分获取规则”自动累计积分至会员账户内,记为“冻结积分”,每月初,中沥网将根据“订单结算量”对会员上月“冻结积分”做增减调整,并将其解冻转为“可用积分”。

三、冻结/可用积分的说明

      由于每车沥青订单下单量(即预装量)与实发量存在差量,若该车沥青订单为配送订单,还存在实收量,为了确保会员积分的准确性,中沥网将会员积分分为“冻结积分”与“可用积分”。

      冻结积分:指会员下单时系统按照“积分获取规则”实时累积的积分(一般按下单量1吨积1积分),该积分未经中沥网核实,处于冻结状态,无法使用。

      可用积分:指中沥网每月初核实会员上月订单结算量后,对会员上月“冻结积分”做出增减调整,将其解冻转化成为可用状态的积分,可在中沥网积分商城兑换各类券及商品。

四、积分获取规则

      会员在中沥网参与相关积分业务时按照《中沥网平台积分规则》获取相应的积分。

      目前会员在中沥网在线下单采购沥青商品,提货1吨沥青商品可积1分(例如:提货30.9吨,即获得30.9分),中沥网将在每月月中(15号左右)根据会员提货量对其上月积分进行复核,做出增减调整。

      具体的积分累积流程如下:

1. 会员在线下单采购沥青商品,提交订单,1吨沥青商品即可积1分(例如:下订单30吨,即获得30分),系统自动累积分值至会员账户,此部分分值暂记为“冻结积分”。

2. 每月初,中沥网将对会员上月的“冻结积分”进行复核,核对会员上月在线下单且实际提货的订单结算量,以精确结算量计算积分,对会员上月“冻结积分”进行增减调整,将其解冻转为“可用积分”。

      ▲注:

      1.东明石化路畅牌沥青不享受所有积分活动;

      2.若中沥网当月举办多倍积分营销活动,则以当月宣传的积分获取规则为准,1吨沥青可按多倍累积积分;

      3.若会员在中沥网多倍积分活动期间签订合同采购沥青,或是之前签订的采购合同中的量还未提完,那么中沥网有权规定会员以合同内容提货的量不同时享受多倍积分活动,具体规则以每一次的活动详情为准;

      4.多倍积分活动不与中沥网会员等级权益中的“积分加息”权益同享;

根据业务开展情况如需对执行中的《中沥网平台积分规则》内容进行调整,须经电商中心/市场运营中心/物流中心/财务中心的总监及副总经理、总经理签批确认后调整执行,并对外公告相应的调整细则。

五、积分的核算

      中沥网积分核算以月度为周期,每月初中沥网将根据“订单结算量”对会员上月“冻结积分”进行复核,参照精确结算量及积分获取规则(若当月举办多倍积分营销活动,那么将按照当月积分获取规则为会员核算积分),对“冻结积分”进行增减调整,并将其解冻转为“可用积分”。

      关于积分的大幅增减调整,中沥网将以电话或短信、站内信的方式告知对应会员,若有异议会员可联系中沥网客服再次核实。

六、积分兑换详情

      中沥网积分商城可兑换的商品分为【中沥网礼享券】,【商超礼卡】,【电子产品】三种品类,会员可用其账户内的“可用积分”兑换商品。

      各个产品兑换分值、详情介绍请参照中沥网【积分商城】页面最新内容。

      中沥网有权不定期对积分商城产品品类及兑换分值做出调整,中沥网依据客户需求、市场环境、平台费用控制等因素在每月1-15号灵活调整积分商城可供兑换的产品及其兑换系数(该系数可能增大也可能减小)。

七、积分兑换方式

      中沥网【会员中心】的【积分商城】页面将展示所有可兑换商品及兑换所需积分,会员根据其积分数值自行选择商品、点击兑换。

      在兑换【商超礼卡】或是【电子产品】时,会员须下载《企业会员积分兑换授权书》或《个人会员积分兑换确认书》,企业会员填写本次兑换详情、授权信息并加盖单位公章,个人会员填写本次兑换详情并签字,然后在中沥网【积分商城】页面提交兑换申请,上传此授权书电子图片版,待中沥网后台人员进行审核,审核通过后,中沥网将为会员邮寄产品(若兑换电子卡券中沥网将联系会员发放卡号及密码),本次兑换所消耗的积分由系统自动扣除。

      在兑换【中沥网礼享券】时,会员直接点击兑换,无需上传授权书,礼享券将自动发入会员账户,本次兑换所消耗的积分由系统自动扣除(有效期:自领取当月1号起3个月有效)。

八、积分明细查询

      会员可登录中沥网,在【会员中心】→【积分中心】→【积分明细】页面查看积分明细。

      其中包含月积分记录(可查看每月实得积分)、积分日志记录(可查看所有积分增减明细)、积分兑换记录(可查看积分兑换记录),积分日志记录可导出Excel表格查看。

九、积分异常情况

1. 若会员的个别订单并未发生实际提货,则中沥网可将该订单视为无效订单,取消此单,该订单积分扣除、不予累积。

2. 若会员在中沥网提货但未在中沥网在线下单采购,则该部分提货不予累计积分。

3. 若出现中沥网系统故障或是中沥网后台操作人员误操作等情况,导致会员的积分出现漏积或是多积,则中沥网有权对会员积分进行核实并做出增减调整。

4. 对于会员不符合《中沥网平台积分规则》但已经累积的积分,中沥网有权进行取消。

十、积分异议处理

      中沥网积分按月调整解冻,在每月初调整解冻完上月积分后,中沥网将以短信形式或是网站公告、站内信等形式对会员进行通知,会员需及时确认,若有异议需在积分解冻之后的2个工作日内提出,若在2个工作日内未提出异议,则中沥网默认会员无异议,后续再提出对前月积分的异议,中沥网不予处理。

      若会员对其某月积分数值核对后,产生异议,可拨打4006830080联系中沥网客服人员或是联系其所属销售经理,对积分进行二次复核,复核结果经由双方确认后,中沥网将对会员积分做出相应的增减调整。

十一、积分的转移

      若企业会员变更公司名称,或者个人会员转为企业会员,或是其他因素导致会员需重新注册新账号,则其原会员账号的积分可转入新会员账号,会员需填写“企业/个人会员积分转移申请书”,企业会员需加盖公章(原会员账号公司公章),个人会员需签字确认,并提交至中沥网客服,由中沥网后台进行调整,调整完成后再次由双方确认。

      同时存续的会员账户不得互相转赠会员积分等会员权益。若会员账户A想要将账户内会员积分等会员权益转移给会员账户B,且两个会员账户都将继续存续,这种情况下会员积分等会员权益无法在账户间转移。

十二、积分有效性

1. 会员在中沥网发生符合《中沥网平台积分规则》所约定的业务行为时,相应积分将自动、实时计入会员积分账户;

2. 每个自然年年底中沥网不进行积分自动清零,积分可以累积使用,如遇积分规则重大调整,中沥网将提前予以公告;

3. 积分专属中沥网平台,只能在中沥网进行使用;

4. 当会员提交积分兑换申请,且中沥网审核通过后,相应积分会从会员账户内扣除,账户内剩余积分仍然有效,可继续累积;

5. 会员提交积分兑换申请后,一经中沥网审核通过办理,兑换行为不可更改;

6. 中沥网积分不可兑换现金,不可转让,仅限于兑换商品/礼享券使用;

7. 如会员帐号暂停使用,则中沥网将冻结该会员帐号内所有积分及相关权益;

8. 积分是中沥网对会员符合积分规则行为的数据记录,不构成会员资产;

9. 中沥网有权对会员不符合本规则所累积的积分进行取消;

10. 对于恶意赚取积分的会员,中沥网将视情节严重性,有权采取清零所得积分,冻结/注销会员账户等惩罚措施;

11. 中沥网有权根据市场运行情况不定期对《中沥网平台积分规则》的各项内容进行调整(包括但不限于“积分获取规则”及“积分兑换详情”)。若后续有调整内容,中沥网将在平台发出公告,会员可在中沥网平台公告栏查看具体调整内容,会员应以最新的《中沥网平台积分规则》为准;

十三、积分相关的税务事宜

      会员使用积分兑换实物商品或虚拟卡券,属于中沥网对会员的回馈奖励行为而非交易,中沥网不提供发票。

十四、积分兑换的时间及时效

      会员可在任一时间提交积分兑换申请,中沥网将在工作日内进行审核,审批需1-2个工作日,商品寄出至会员收货需15-20个工作日。

十五、积分兑换操作流程

      ◆兑换【中沥网礼享券】

      1.会员登陆中沥网,进入【会员中心】→【积分中心】→【积分兑换】→【中沥网礼享券】页面;

      2.点击【兑换】,选择张数,并提交申请;

      3.提交成功后,系统自动返还相应面值的中沥网礼享券至会员账户。

      4.会员下单使用。

      ◆兑换【商超礼卡】/【电子产品】

      1.会员登陆中沥网,在【会员中心】→【积分中心】→【积分兑换】→【商超礼卡/电子产品】页面查看浏览商品,并确定本次兑换的商品;

      2.兑换前在此页面下载《企业积分兑换授权书》/《个人积分兑换确认书》,填写正确信息(企业会员需加盖公章),并将此文档保存为电子版图片格式;

      3.在所需兑换的商品下方点击【兑换】,选择数量,并上传《企业积分兑换授权书》/《个人积分兑换确认书》,提交申请;

      4.提交申请后,等待中沥网审核办理,兑换所消耗的积分将自动扣除;

      5.中沥网为会员邮寄商品;

       6.会员签收确认。

       注:若中沥网审核未通过,则积分按原数额返还至会员账户内。

十六、积分兑换风险控制

      1.会员的积分兑换申请一经中沥网审核通过,不可更改;

      2.会员使用积分兑换商品时,需在《企业会员积分兑换授权书》或《个人会员积分兑换确认书》上正确填写兑换商品明细、邮寄地址、收货人姓名及联系电话,由此造成的误寄、误收等情况,由会员承担全部责任;

      3.中沥网的【商超礼卡】均在官方实体门店或官网采购,【电子产品】均在官网、官方门店或是京东自营商城采购;

      4.会员使用积分兑换的实物商品或礼卡,签收时需及时检查确认,若有异议需在签收之后的两个工作日内提出,之后提出的异议中沥网将不再负责。

      5.会员兑换的【商超礼卡】或【电子产品】,签收确认以后,若未出现质量问题,则无法退换;

      6.会员兑换的【商超礼卡】或【电子产品】在后续使用过程中若出现问题,中沥网不再负责此商品的售后事宜,会员需联系该品牌销售商提供售后服务,中沥网可协助会员。

中沥网有权对本规则内容不定期调整,规则解释权归中沥网所有

、本规则自正式对外发布之日起实施

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